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你是“精英”么

今天晚上参加了一个关于scrum回顾会议的作用、形式与实践的专题讲座,有很多意料之中的内容,同时也有不少意料之外的收益,在此感谢主办者!

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关于精益敏捷scrum等就不赘述了,具体回顾会议相关的内容也不多说了,直接凉干货吧:

回顾会议的最高指导原则:

无论发现什么,我们完全理解并且相信每个人在当时状况下,基于ta的能力和资源,做出了最大的努力。

中国是精英社会:推荐阅读《观念的水位》、《独裁者手册》

回顾会议的目标:团队成为团队

回顾会议的流程热场→Ideas→夸奖→Action

特别的:屋子里的大象、雷神的锤子


期间穿插着的小组讨论,集体游戏,在碰撞和欢乐中把自己的观点分享出来,并通过别人的理解矫正和校验自己的理解,也许不是所有人都同意所有的观点,但是相信对每个人带来的启发以及由此而为团队可能带来的改变是值得期许的。

下面是我会后的一些感受,虽然明天早上有系统升级的事情,但是我还是趁热打铁的写了下来,不一定对,但却是真实的感受,或者说是我现阶段我所掌握的信息,所经历的实践以及所能运用的词汇最大限度的流露,即使有局限性,那也是视野不够造成的,希望下一个阶段对这些认识能够更进一步。

主讲人的一个观点对我造成的冲击还是挺大的,“自组织和自我管理型团队的建设是一种幻想”,如果真是这样,确实对我一直以来的信念是一种摧毁,我也相信王宇老师的这个观点绝对不是空穴来风或者是简单的对人性的一种否定,他也说自己是一个悲观主义者,只是在丰富的带人带团队的实践中得出的一个很无奈的结论,在中国特色的企业和和团队文化中,精英文化仍然主宰者大大小小的写字间,作为夹在大领导和底层员工之间的中层管理者在自己努力成为精英的同时如何带动更多的人成为队伍中的精英才是最值得思考的问题,姑且不论精英的定义,我在这里就简单的把精英等同于敬业者,我仍然对自我管理型组织和团队带有偏执般的信仰,我相信团队中的每个人,都有成为精英的可能,虽然大家的技能和认识参差不齐,这些都是可以改变的,我也理解作为团队教练向特定团队导入敏捷文化的独立咨询顾问的身份恰恰是其对建设自组织团队失去信心的关键原因,因为大多数时候他面对的是已经组建已久的团队,无法根据自己的喜好和价值观选择团队成员,所以无法从一开始就从认同层面进行第一层筛选;因为没有被赋予实在的权力进行自上而下的信念灌输,所以天然的缺少由权威而产生高效的基因;更缺少只有和团队长期摸爬滚打才能打造出的相互信任与理解的文化和氛围,而这些是自组织团队建设的必备要素,回顾会议的最高指导原则其实也是自我管理型团队建设的前提。

雷神的锤子的比喻确实挺恰当,无论是回顾会议、站板晨会还是各种游戏,都是雷神手里的锤子,而锤子的威力是大是小完全取决于雷神自己。所以归根结底还是团队内部人的因素、团队成员的内在动机决定了这些形式是否能够聚力而见成效。再没有比自组织、自管理的形式更能够如雷神之锤那么大的威力的了

会上大家提了不少问题非常具有代表性,比如领导们意见不一的时候下属如何去执行?会议时间无法控制的时候应该怎么办?开了很长时间的会议却没有达成任何共识该怎么破?本来已经很忙如何去带人育人并确保效果?这些问题是世界性的难题并且自人类诞生以来就存在,没有一套标准的答案和流程能够解决这些问题,世界上的团队就像树叶一样没有完全相同的,更有因为视野、眼界和决心的不同而导致的发展速度的悬殊之别,这一切都归结于团队的领导者如何看待这些事情,是否意识到并有决心根据团队实际情况改善这些问题,绕老绕去还是主讲人所说的精英思维在左右我们思维的方向,并且是下意识的这么做,自古以来所形成的思维惯性让每个人都期待成为精英,也对团队中精英的出现寄予了很大的期许,而自组织团队的建设与传统团队的最大区别是让尽可能的让每个人都成为精英,这需要根据每个人的特性从利益和意义两个角度对队员进行激励,而不是极小圈子的精英及其与团队其他成员形成的信息严重不对称的氛围,这固然带着不切实际的幻想和几乎是不可能实现的现实,但营造相互信任的氛围,尽可能的创造这种自组织的文化还是可以做一些事情的,比如开诚布公的把这种期许传达给团队每一个人,比如实事求是的客观的评价队员,比如主管抵挡住为下属解决问题的诱惑,比如适应由领导角色向协调者和促成着角色的身份转变,比如……保持内心的稳定才能使团队走的更远,这跟射箭一样。

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通过这次敏捷开发回顾会议的分享,我觉得未来开心保的it团队不一定非得用回顾会议这种形式,但是通过游戏热场,扑克牌手动点赞等形式给了我很大的启发,这些看似不起眼的编排很有可能是大家日常工作的快乐源泉,是想改变,要改变迈出的第一步,没有什么是一步到位的,通过微小的改变带来的点滴的积累最终会潜移默化的给团队带来厚厚的积淀,正如最后王宇老师所说,当你发现问题的时候可能就已经晚了。因为当问题暴露出来的时候要解决它花费的力气可能是无法估量的,因为任何债务和时间混合起来将会带来指数级的增长,这不是危言耸听,在一定程度上我们眼前的所有问题其实就是在还债。

带团队和带孩子有何不同?这是最后讨论的一个问题,确实,我们干的不如意可以换团队但不能换孩子,团队带不好可以散孩子带不好不能扔,在交流群里王宇老师发的一段话我认为挺适合带团队和带孩子的:"你连想改变别人的念头都不要有!要像太阳一样,只是发出光和热,每个人接收阳光的反应有不同,有人觉得刺眼有人觉得温暖,有人甚至躲开阳光!种子破土发芽前没有任何的迹象,那是因为没到那个时间点!永远相信每个人都是自己的拯救者”,我想再加上一句:”改变是由内而外的,但促使其改变可以由外而内。”

任何一种理论和方法都是有其局限性和适用场景的,要接受其只能解决部分问题的现实,不能因为不能解决另一部分问题而完全抵制它,以开放的心态接纳,对人也是一样。

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